La maggior parte degli utenti che fanno un utilizzo più o meno assiduo del PC e, sopratutto, di internet, si ritrovano ad avere a che fare, giorno dopo giorno, con una gran quantità di messaggi in arrivo sulle proprie caselle di posta elettronica.
In circostanze di questo tipo riuscire a tenere sotto controllo le caselle in uso, lo spazio libero e quello occupato, i messaggi di reale importanza e quelli che, invece, sono destinati ad essere eliminati senza nemmeno essere letti risulta abbastanza difficile.
