Come per gli altri operatori di telefonia mobile, anche il sevizio clienti 133 di Tre Italia diventa gratuito. Fino a pochi giorni fa, il numero era raggiungibile dai cellulari 3 solo a pagamento. La scelta è stata dettata soprattutto a causa della sanzione subita da 3 Italia dall’Autorità Garante delle Comunicazioni, che ha stabilito per la compagnia 240 mila euro di multa, proprio perché il supporto era accessibile solo a pagamento, anche per gli stessi clienti.
Il numero 133 di Tre offre supporto commerciale e tecnico: il servizio clienti sarà gratuito per i soli clienti della compagnia telefonica. Per chi chiamerà da altro gestore, la chiamata sarà soggetta al piano tariffario al quale è soggetto.